Ko Starbucks un Duolingo var iemācīt sporta komandām par fanu lojalitāti

Mobilā pirmā realitāte sportā

Sporta fani šodien ir digitālie patērētāji. Organiskā sasniedzamība sociālajās platformās turpina samazināties — ieraksti sasniedz mazāk nekā 10% sekotāju. Labākās sporta organizācijas pāriet uz klubu zīmola lietotnēm, lai atgūtu kontroli.

Ko sports var mācīties no mazumtirdzniecības, tehnoloģijām un izklaides

Mazumtirdzniecība: Starbucks Rewards programma

Starbucks pārvērta parastos kafijas pirkumus par atkarību izraisošu spēli ar savu mobilajām ierīcēm paredzēto lojalitātes programmu. Ietekme: 34,3 miljoni aktīvu dalībnieku ASV, ar Rewards biedriem nodrošinot 57% no ASV veikalu pārdošanas apjoma.

Izglītība: Duolingo spēļotais mācību modelis

Duolingo pārveidoja valodu apguvi par konkurētspējīgu spēli ar nepārtrauktām sērijām, līderu sarakstiem un sasniegumu nozīmītēm. Ietekme: Ikdienas aktīvo lietotāju skaits pieauga līdz 19 miljoniem.

Case Study: Marvel Stadium fanu viktorīnas izaicinājums

Marvel stadions izmantoja spēļu elementus, lai iesaistītu tūkstošiem fanu basketbola spēles laikā. 14 715 fani reģistrējās un spēlēja viktorīnu puslaika laikā. Pēc spēles nosūtītās e-pasta vēstules sasniedza 39% atvēršanas līmeni.

Laiks pārņemt kontroli pār savu digitālo fanu bāzi

Kluba zīmola lietotne ar spēļu elementiem nodrošina ideālo risinājumu — tiešu komunikāciju ar faniem un lielāku sponsorēšanas vērtību.